5x
prosječna vrijednost donacije
89%
smanjenja cijene po konverziji
$15k
donacija prikupljeno tijekom 90 dana
All Hands and Hearts, organizacija koja je sponzorirala 51.000 volontera koji su dobrovoljno odradili više od milijun sati, oslanja se na dobrovoljne priloge kako bi financirala putovanja u svrhu pomoći zajednicama širom svijeta koje se oporavljaju od prirodnih katastrofa. U rujnu 2018. uragan Florence poplavio je Sjevernu i Južnu Karolinu u Sjevernoj Americi, pa je organizacija brzo priskočila u pomoć prikupivši više od 450.000 USD od više od 1000 donatora online.
Organizacija All Hands and Hearts trebala je brzo prikupiti novac i htjela je upotrijebiti automatsko licitiranje Google Adsa radi povećanja vrijednosti i broja konverzija za svoju kampanju prikupljanja donacija. Zabrinuti građani na Googleu su pretraživali na koji način mogu pomoći žrtvama Florence, pa se ta organizacija trebala prikazivati u najbolje pozicioniranim rezultatima za povećan opseg pretraživanja. Da bi upotrebljavala strategiju licitiranja Povećanje broja konverzija, organizacija All Hands and Hearts trebala je instalirati praćenje konverzija na svojim alatima za prikupljanje donacija na usluzi Classy.org.
Classy.org nudi način praćenja učinkovitosti oglašavanja putem Google Analyticsa i Google Adsa za koji nije potreban kôd. Community Boost Consulting savjetovao je organizaciji All Hands and Hearts da kao prvi korak instalira alate za praćenje konverzija povezano s transakcijama na usluzi Classy.org. Nakon što je organizacija započela s praćenjem svake donacije online, mogla je pokrenuti automatske prilagodbe svojih Ad Grants računa u svrhu privlačenja više online donatora veće vrijednosti. Sljedeći je korak bio omogućiti strategiju licitiranja Povećanje broja konverzija za njihove kampanje s pojmom za pretraživanje koji uključuje njihovu robnu marku, kao i njihove kampanje za uragan Florence.
All Hands and Hearts pokrenuli su jednu kampanju za uragan Florence sa strategijom licitiranja Povećanje broja klikova i drugu s Povećanjem broja konverzija. Obje su kampanje pratile vrijednosti donacija za svaku konverziju putem platforme za prikupljanje donacija Classy.org.U kampanji s Povećanjem broja konverzija prikupljeno je 39% više novca za samo 11% cijene po konverziji drugih kampanja. Prosječna vrijednost donacija potaknutih kampanjom s Povećanjem broja konverzija bila je pet puta veća od onih potaknutih kampanjom s Povećanjem broja klikova. Osim toga, tijekom 90 dana otkako su All Hands and Hearts počeli pratiti vrijednosti donacija i upotrebljavati automatsko licitiranje, u svim je kampanjama zabilježeno povećanje konverzija od 109%. Stope konverzije za sve kampanje porasle su sa 6,1% na 10,3% i All Hands and Hearts prikupili su 15.000 USD od posjeta potaknutih uslugom Google Ad Grants.
Automatsko licitiranje na temelju konverzija pomoglo je organizaciji All Hands and Hearts da brzo i učinkovito prikupi novac za žrtve uragana Florence, a upotrebljavaju ga i druge neprofitne organizacije da bi uštedjele vrijeme i proračun na svojem Ad Grants računu. Cameron Ripley, izvršni direktor Community Boost Consultinga, rekao je: "Povećanje broja konverzija izrazito je poboljšalo rezultate za više od 100 neprofitnih Google Ad Grants računa koje imamo u Community Boostu. Ponekad razmišljam samo o tome koliko se života spašava ili obogaćuje tom nevjerojatnom marketinškom taktikom." Da biste započeli sa svojim Ad Grants računom, pratite upute u vodiču Ad Grants Conversion Tracking Guide (Vodič za praćenje konverzija za Ad Grants). Ako vam je tvrtka za obradu plaćanja za donacije Classy.org, upute za praćenje donacija možete pronaći ovdje.
"Stručnjaci za digitalni marketing za neprofitne organizacije moraju biti Katice za sve i raditi s vrlo malim timovima. To znači da je često teško biti stručnjak specijaliziran za digitalnu analitiku. Integracija usluge Classy.org s Googleom omogućuje nam da bolje vidimo učinkovitost svojih marketinških kampanja i steknemo uvide koji će nam pomoći ubuduće."Huan Song, voditelj za digitalne kanale, All Hands and Hearts