Ad Grants

Rask oversikt

Sted: USA www.donorschoose.org

Formål

DonorsChoose.org er en ledende plattform for donasjoner til offentlige skoler. Organisasjonens mål er å gjøre det lett for alle å hjelpe klasserom som trenger det, noe som bidrar til å gjøre USA til et land hvor alle elever har verktøyene og erfaringene de trenger for å få en bedre utdanning – uavhengig av den økonomiske statusen til områdene de bor i. Lærere i hele USA bruker nettstedet til å opprette prosjekter hvor de ber om ressurser elevene deres trenger, og givere donerer til prosjektene som appellerer til dem. Etter at organisasjonen ble grunnlagt av en lærer i 2000, har flere enn tre millioner enkeltpersoner og partnere gitt USD 760 millioner til prosjekter som har hjulpet 31 millioner elever, hovedsakelig i lavinntektsområder. DonorsChoose.org skiller seg ut fra andre plattformer for utdanningsfinansiering ved at teamet deres går gjennom hver eneste prosjektforespørsel og sender ressurser direkte til skolene.

Markedsføringsmål

Organisasjonen prøver å holde markedsføringskostnadene lave og bruker Google Ad Grants som en effektiv metode for å knytte flere givere og lærere til plattformen. DonorsCoose.org bruker Google Ad Grants til blant annet å skape oppmerksomhet, øke antallet donasjoner, få flere lærere til å registrere seg og få lærere til å sende inn flere prosjekter. Yangsin sa: «Vi implementerte konverteringssporing for å måle hvor godt markedsføringsmålene våre fungerer. Vi er en markedsplass som dekker mange områder – for både givere, lærere og partnere – så markedsføringskanalene våre må reflektere behovene til de ulike brukertypene. Vi setter mål for hver grupe og bestemmer hvilken konverteringsberegning vi vil satse mest på for å oppnå målene.» Med resultatdataene fra Google Ads får organisasjonen et tydelig bilde over behovene i klasserommene til lærerne samt interessene til giverne.

Fremgangsmåten

I tillegg til å spore beregninger med konverteringssporing i Google Ads, bruker DonorsChoose.org også Google Analytics og Google Data Studio. Yangsin sa: «De tilgjengelige dataene er veldig innholdsrike. Du kan gå ned på mikro- og makronivå ved behov for å få en bedre forståelse av brukerne som besøker nettstedet ditt.» Organisasjonen bruker data fra Google Ads-oversikten til å sørge for at resultatene deres overgår bransjestandardene. Siden DonorsChoose.org følger nøye med på resultatdataene, kan de optimalisere kontoen sin for å sikre at de får så mye som mulig ut av Ad Grants-kontoen sin.

De bruker Google Analytics til å måle styrken til budskapene og de handlingsfremmende oppfordringene sine ved å se på data om konverteringssporing og hva brukere gjør på nettstedet deres. Dermed kan de se hva som appellerer til brukerne, og lettere utvikle gode budskap om ideelt arbeid. Med konverteringsdataene får de innsikt i hvilke ressurser lærere oftest er på utkikk etter, og hvilke budskap som blir best tatt imot av nye givere. «Siden vi sitter på denne kunnskapen, kan vi fleksibelt tilpasse budskap i andre markedsføringskanaler, så de samsvarer med det som fungerer i Google Ads», forklarer Yangsin.

Effekten av Google Ad Grants

«Med Google Ad Grants kan vi effektivt etablere kontakt mellom lærere, givere og partnere som ser etter en måte å utgjøre en forskjell i lokale klasserom på. Via Google Ads kan vi nå frem til lærere som vil oppfylle drømmene de har om klasserommene sine, samt få kontakt med givere og partnere som leter etter en direkte og ryddig måte å støtte offentlig utdanning på», forklarer Yangsin. På et års tid genererte organisasjonens Ad Grants-konto 305 000 besøk på nettstedet deres, 4900 donasjoner, 7400 påmeldinger fra lærere, 6600 nye prosjektinnsendinger fra lærere og 1900 innsendinger av organisasjonens kontaktskjema – med en klikkfrekvens på 8,44 %. Når de implementerte konverteringssporing, begynte de å få mye bedre informasjon fra Google Ads. I tillegg fikk de et ekstra lag med data de kan bruke når de skal sette seg mål. Yangsin sa: «Vi har sett kontinuerlig vekst og forbedringer i hovedmålene våre for konverteringssporing takket være strategisk bruk av Ad Grants. På bare et år har vi samlet inn USD 497 000 mer fra omtrent 5000 donasjoner via annonsene våre. Vi har sett den direkte innvirkningen til annonsene våre i hvert aspekt av markedsplassen vår – alt fra nye lærere som oppretter det første klasseromsprosjektet sitt, til givere som blir inspirert til å donere. Med det lille budsjettet vi har for markedsføring, kunne jeg aldri ha forestilt meg slike resultater hvis det ikke var for Ad Grants.»