+187%
anrop
7x
konverteringer
12x
donasjoner
Houston Food Bank jobber for å redusere både sult og matsløsing, og organisasjonen distribuerer 122 millioner næringsrike måltid gjennom nettverket sitt med 1500 partnere i nærområdet i det sørøstlige Texas, noe som forsyner 800 000 personer med mat hvert år.
I 2017 førte flommen etter orkanen Harvey til masseevakueringer, og mange personer trengte blant annet mat, vann og klær. Houston Food Bank distribuerte disse forsyningene til tilfluktssentre i Houston og nærliggende områder for å bidra med katastrofehjelp. På grunn av den plutselige økte etterspørselen etter mat, trengte organisasjonen raskt å skape bevissthet rundt tjenestene sine, samle inn penger og skaffe frivillige.
Houston Food Bank ble rådet av RKD Group, et byrå for pengeinnsamling og markedsføring, til raskt å optimalisere Ad Grants-kontoen sin for å fange opp den økte søketrafikken knyttet til behov for mat, donasjoner og frivillig arbeid tilknyttet orkanen. Optimaliseringsstrategiene inkluderte en oppdatering av en merkevarebyggende annonsetekst, oppretting av en spesifikk kampanje knyttet til orkanen Harvey og implementering av nettstedslinker. Med data fra konverteringssporing fikk organisasjonen mer informasjon om den direkte virkningen Google Ads hadde i hjelpearbeidet deres.
Med Ad Grants-kontoen ble det skapt bevissthet og personer som var fordrevet fra hjemmene sine på grunn av orkanen, fikk tilgang til organisasjonens nødressurser. Totalt sett økte donasjoner generert av Google Ads med 1211 % og anrop til organisasjonen økte med 187 % sammenlignet med samme måned året før. Den oppdaterte annonseteksten i den merkevarebyggende kampanjen førte til en økning på 1067 % i konverteringer gjennom vellykket oppfanging av økningen av merkevaretrafikk takket være nyhetsdekningen av organisasjonens hjelpearbeid. Konverteringer generert av Google Ads med fokus på å skaffe frivillige økte med 500 %. Totalt sett økte konverteringene i alle kampanjer med 741 %. Implementering av optimaliseringsstrategier for å maksimere virkningen av Google Ads i løpet av katastrofen var avgjørende for raskt å få inn flere donasjoner, skaffe frivillige og skape bevissthet.
«Gjennom arbeidet til RKD Group med Google Ad Grants-kontoen vår i løpet av orkanen Harvey kunne vi nå ut til personer i nød i nærområdet vårt, og vi kunne nå ut til personer som ville være med på gjenoppbyggingen av samfunnet vårt. Bruk av Google Ads var svært viktig når det gjaldt innvirkningen av krisehjelp.»Adele Brady, kommunikasjonsdirektør hos Houston Food Bank