$174,000
omsetning på nettet i løpet av ett år
1,000
kjøpstransaksjoner på nettet i løpet av 90 dager
$50,000
salg på nettet i løpet av 90 dager
To Write Love On Her Arms er en ideell organisasjon som gir håp og finner hjelp til personer som sliter med depresjon, avhengighet, selvskading og selvmordstanker. TWLOHA ble grunnlagt for å oppmuntre, informere og inspirere folk samt investere direkte i ressurser for behandling og bedring.
Organisasjonen bruker Google Ad Grants for å få nye støttespillere – både givere og kunder i netthandelen. Statistikken viser at Google Ad Grants er en av de beste markedsføringskanalene for å få flere som støtter organisasjonens sak, til å besøke nettstedet deres.
Community Boost Consulting, som er et byrå for digital markedsføring, anbefalte TWLOHA å ta i bruk sporing av konverteringsverdi for donasjoner og salg i netthandelen. Da kan organisasjonen spore hele markedsføringstrakten sin og den sosiale innflytelsen de oppnår ved hjelp av Google Ads. I den øverste delen av trakten sporer TWLOHA visninger av donasjons- og netthandelssider. I den midtre delen av trakten sporer organisasjonen registreringer for informasjon på e-post samt arrangementbaserte mål. Eksempler på dette kan være at brukere klikker på en knapp for å registrere seg som frivillige arbeidere. I den nederste delen av trakten sporer de donasjonsbekreftelser, kjøp i netthandelen og registreringer for frivillig arbeid. Cameron Ripley, som er CEO i Community Boost Consulting, forklarer: «Konverteringssporing og Analytics er svært viktig. Med økt forståelse av Ad Grants- og Google Analytics-data har TWLOHA kunnet forbedre markedsføringsressursene sine samt målrette og fordele dem bedre. Sporingen konfigureres enkelt og er noe alle ideelle organisasjoner bør dra nytte av.»
Konverteringsdata og Analytics spiller en viktig rolle i strategien for annonseoptimalisering. Dataene gir innsikt i demografisk informasjon om organisasjons støttespillere samt interessene og atferden deres. Med denne informasjonen kan Community Boost Consulting lettere finstemme tekstene i og målrettingen av annonser, slik at organisasjonen kan nå flere slike brukere på nettet. Cameron Ripley sier dette: «Vi ser på rapportene Multikanalstrakt og Traktvisualisering i Google Analytics. Google Ad Grants-annonser er ofte den første kontakten brukere har med ideelle organisasjoner før de besøker nettstedene deres. Når brukere har lært om de ideelle organisasjonenes mål, ser vi at de ofte setter nettstedene deres som bokmerker og kommer tilbake noen dager senere for enten å donere, registrere seg for frivillig arbeid eller gjøre noe annet meningsfullt.»
Etter bare ett år hadde Google Ad Grants ført til at TWLOHA hadde oppnådd inntekter på over USD 174 000 på nettet. På tre måneder fikk organisasjonen 1000 kjøpstransaksjoner takket være Google Ads. Dette ga dem over USD 50 000 fra effektsalg i netthandelen, noe som finansierte organisasjonens mål direkte. I tillegg brukte Community Boost Consulting optimaliseringsstrategier for å fange opp økt søketrafikk i Suicide Awareness Month (måneden for forebygging av selvmord). Dette resulterte i over USD 10 500 i salg i nettbutikken samt rundt USD 1000 fra direkte og assisterte konverteringer. Den økte trafikken på nettstedet i denne viktige måneden økte merkevarebevisstheten for TWLOHA, og de ble en del av en aktiv sosial diskusjon. Dette har igjen gitt dem en god posisjon for å oppnå gode resultater over lang tid.
«Takket være Ad Grant-tilskuddet vårt nådde vi over USD 174 000 i omsetning på nettet i løpet av et år Dette har hatt enorm innvirkning på arbeidet med personer som sliter med depresjon, avhengighet, selvskading og selvmordstanker.»Lindsay Kolsch, som er Co-Executive Director hos Write Love On Her Arms